|
集安市局为进一步提高纳税服务水平，采取创新的“三课一评”亮点措施，推动纳税服务水平跨越式提升。
建立三个课堂。一是税法宣传辅导课堂。各管理科室组织税收管理员走进社区，向纳税人宣传讲解税法知识，解答纳税人各种涉税疑难问题，并发放税法宣传单、《纳税人权利与义务公告》等宣传资料，提高纳税人对税收政策的熟知度。二是网上申报电子课堂。在本局会议室由兼职教师讲解网上报税流程，通过财税库银横向联网，使纳税人足不出户即可进行纳税申报，大大节约了纳税成本和资源。三是税收知识流动课堂。通过社会协作治税网，将课堂深入到委托代征单位，拓宽税收知识学习的渠道，让纳税人更全面地了解各项办税流程。
一评即是纳税人评议税收管理员活动。将评议表通过邮局送达纳税人手中，在送达评议后迅速将结果回馈到纳税服务科，他们对反馈回来的信息进行整理存档，同时，向纳税人发放纳税服务满意度调查表，深入了解纳税人的需求，针对纳税人提出的合理意见，积极改善服务方式，提高服务水平。
|
